이 가이드는 Windows 11에서 BitLocker 암호화가 누락된 문제를 해결하는 방법에 대해 설명합니다.
BitLocker 드라이브 암호화는 이름에서 알 수 있듯이 컴퓨터의 드라이브를 암호화합니다. 그러나 제어판에서 이 기능을 사용할 수 없는 경우 시스템 드라이브를 보호할 수 없습니다.
일반적으로 시작 키를 누르고 검색 상자에서 “BitLocker 관리”를 검색하여 실행할 수도 있습니다.
그러나 이러한 문제는 일시적인 결함일 수 있으며, 다음 단계를 수행하기 전에 반드시 시스템을 다시 시작하시기 바랍니다.
Windows 11 제어판에서 BitLocker 암호화가 누락된 문제를 해결하는 방법
BitLocker 드라이브 암호화 기능은 Windows 11/10 Enterprise, Business 및 Pro 버전에서 사용할 수 있습니다. 따라서 Windows Home 버전의 OS에서는 사용할 수 없습니다.
키보드 단축키 Win + I 키를 누르고 Windows 설정 앱에서 [시스템 > 정보]를 클릭합니다.
‘Windows 사양’ 섹션에서 사용 중인 에디션을 확인합니다.
Windows 11/10 Home으로 표시되면 BitLocker 드라이브 암호화 기능을 찾을 수 없습니다.
그러나 Enterprise/Business/Pro 버전의 OS를 사용하고 있음에도 여전히 BitLocker 암호화 도구를 사용할 수 없는 경우 다음 해결 방법을 단계 별로 수행해보시기 바랍니다.
01 BitLocker 서비스 시작 유형 변경
BitLocker 드라이브 암호화 서비스는 수동으로 실행되도록 설정할 경우 이러한 문제가 발생할 수 있으며, 서비스는 자동으로 실행되도록 해야 합니다.
키보드 단축키 Win + R 키를 누르고 실행 대화 상자에 services.msc 입력 후 Enter 키를 눌러 서비스 앱을 실행합니다.
서비스 목록에서 “BitLocker Drive Encryption Service” 서비스를 찾습니다.
마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 [속성(R)]을 선택합니다.
[일반] 탭에서 ‘시작 유형(E)’을 “자동(지연된 시작)” 모드로 전환합니다.
변경 사항을 저장하기 위해 [적용(A)] 및 [확인] 버튼을 클릭합니다.
02 명령으로 서비스 시작 유형 변경
BitLocker 드라이브 암호화 서비스의 시작 유형을 변경하는 동안 오류가 발생할 경우 다음 단계를 수행하여 해결할 수 있습니다.
키보드 단축키 Win + R 키를 누르고 실행 대화 상자에 cmd 입력 후 Ctrl + Shift + Enter 키를 눌러 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 실행합니다.
명령 프롬프트에서 다음 코드를 입력하고 Enter 키를 눌러 서비스 유형을 변경합니다.
sc config BDESVC start=demand서비스 유형이 성공적으로 변경되면 명령 프롬프트 창을 닫습니다.
03 명령으로 BitLocker 암호화 액세스
Windows 11 제어판에서 BitLocker 암호화 도구를 찾을 수 없다면 명령 프롬프트를 사용하여 시스템의 BitLocker 암호화 도구에 직접 액세스하는 것도 가능합니다.
키보드 단축키 Win + R 키를 누르고 실행 대화 상자에 cmd 입력 후 Ctrl + Shift + Enter 키를 눌러 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 실행합니다.
명령 프롬프트에서 다음 코드를 입력하고 Enter 키를 눌러 BitLocker 암호화 도구에 액세스합니다.
control /name Microsoft.BitLockerDriveEncryption
명령을 실행하는 순간 BitLocker 암호화 도구 패널이 열립니다.
BitLocker 암호화 기능이 제어판에 다시 나타날 때까지 이는 꽤 좋은 해결 방법이 될 수 있습니다.
BitLocker 암호화 도구 패널이 열리지 않을 경우 다음 명령을 사용하여 상태 정보를 확인할 수 있습니다.
manage-bde -statusBitLocker 암호화 도구의 현재 상태, 변환 상태 및 잠금 상태에 대한 정보를 얻을 수 있습니다.
04 PC 초기화로 BitLocker 암호화 도구 가져오기
모든 단계를 수행해도 BitLocker 암호화 도구를 검색하지 못할 경우 시스템 복구 옵션을 사용하여 제어판에서 BitLocker 암호화 도구를 다시 가져와야 합니다.
키보드 단축키 Win + I 키를 누르고 Windows 설정 앱에서 [시스템 > 복구]를 클릭합니다.
복구 옵션에서 ‘이 PC 초기화’ 설정의 [PC 초기화] 버튼을 클릭합니다.
초기화 팝업이 열리면 ‘내 파일 유지’ 옵션을 선택합니다.
다음 단계에서 ‘로컬 다시 설치’를 선택합니다. 이렇게 하면 Windows는 개인 파일은 건드리지 않고 OS를 다시 설치합니다.
마지막으로 [다음] 버튼을 클릭합니다.
시스템이 절차에 따라 제거될 앱을 모두 분석하고 나열하는데 잠시 시간이 소요될 수 있습니다. 시스템이 다시 시작되고 기본 Windows 버전으로 다시 설치하게 됩니다.
다만 주의하실 점은 응용 프로그램 등 일부 프로그램은 다시 설치해야 될 수도 있습니다.
마치며
Windows 11 시스템의 제어판에서 BitLocker 드라이브 암호화 도구가 보이지 않을 경우 이 기능을 사용하여 시스템 드라이브를 보호할 수 없습니다.
본문의 특정 단계를 수행하면 이 문제를 해결할 수 있는데 도움이 될 수 있으며, BitLocker 암호화 도구를 즉시 사용할 수 있습니다.
다만 BitLocker 드라이브 암호화 패널이 지속적으로 찾을 수 없는 경우 시스템 초기화 작업을 수행해야 할 수도 있습니다.
