윈도우11 터치 패드 두 손가락 스크롤 작동 문제 해결 방법

이 가이드는 Windows 11에서 터치 패드 두 손가락 스크롤 기능이 정상적으로 동작하지 않을 때 문제를 해결할 수 있는 방법에 대해 설명합니다.

터치 패드가 있는 노트북에서는 두 손가락으로 끌어 화면을 스크롤 할 수 있습니다. 그러나 때로는 이러한 제스처 기능이 기대한 것처럼 작동하지 않을 수 있습니다.

본 문서는 터치 패드 하드웨어의 문제가 없는 것으로 가정하여 설명합니다.

Windows 11에서 터치 패드 두 손가락 스크롤 문제 해결 방법

Windows 11 환경에서 터치 패드가 있는 경우 두 손가락 스크롤 기능을 사용하면 보다 편리하게 화면을 이동할 수 있습니다. 그러나 때로는 사용자가 기대한 대로 작동하지 않을 수 있으므로, 다음과 같은 몇 가지 단계를 수행해보시기 바랍니다.

Windows 11에서 터치 패드를 이용하여 두 손가락 스크롤 기능을 사용하기 위해서는 먼저 해당 기능이 활성화되어 있는지 확인해야 합니다.

키보드 단축키 Win + I 키를 눌러 Windows 설정 앱을 열고 [Bluetooth 및 장치 > 터치 패드]를 선택합니다.

터치 패드를 이용한 두 손가락 스크롤 기능을 활성화 하려면 ‘스크롤 및 확대/축소’ 설정을 확장하고 다음 옵션 체크 박스를 선택합니다.

스크롤이 평소 이용하는 스크롤 방향과 반대라고 느껴지면 ‘스크롤 방향’ 메뉴를 사용하여 다음 중 하나를 선택할 수 있습니다.

기본적으로 “위”는 화면의 콘텐츠를 이동하는 것처럼 보여지고, “아래”는 기존 마우스 휠 스크롤과 더 유사합니다.

이러한 설정이 정상임에도 불구하고 두 손가락 스크롤 기능이 작동하지 않으면 드라이버 문제가 있을 수 있습니다.

최신 버전의 드라이버를 다운로드하고 설치하려면 터치 패드 제조사의 웹 사이트를 방문하거나, 노트북 제조사의 관련 업데이트 도구를 사용할 수 있습니다.

만약 최신 드라이버 버전 설치 후 문제가 발생한 경우 장치 관리자를 사용하여 터치 패드의 드라이버를 롤백 할 수 있습니다. 이를 위해 장치 관리자를 실행해야 합니다.

키보드 단축키 Win + X 키를 누르고 고급 사용자 메뉴에서 [장치 관리자]를 선택합니다.

장치 관리자에서 ‘마우스 및 기타 포인팅 장치’ 항목을 확장하고 사용 중인 터치 패드 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 후 [속성(R)]을 선택합니다.

해당 디바이스의 속성 창에서 [드라이버] 탭 이동 후 [드라이버 롤백(R)] 옵션을 사용하여 터치 패드를 이전 구성으로 되돌립니다.

터치 패드의 스크롤 기능이 정상적으로 동작한다면 다음과 같이 여러 가지 제스처 기능을 사용자가 효율적으로 사용할 수 있도록 설정할 수 있습니다.

예를 들어 ‘세 손가락 제스처’ 기능을 사용하여 터치 패드를 살짝 밀 때 설정할 수 있는 옵션을 다음 중 하나를 선택할 수 있습니다.

사용자가 선택한 설정에 따라 제스처 방향 별로 동작하는 기능이 달라집니다. 기본 설정인 ‘앱 전환 및 바탕 화면 표시’ 옵션의 경우 다음과 같이 동작합니다.

이러한 세 손가락 및 네 손가락 제스처 구성은 [고급 제스처] 설정에서 상세히 설정하는 것도 가능합니다.

예를 들어 ‘세 손가락 제스처 구성’에서 탭, 위로 살짝 밀기, 아래로 살짝 밀기, 왼쪽으로 살짝 밀기, 오른쪽으로 살짝 밀기에 대해 구성을 지정할 수 있습니다.

각 동작에 대한 구성 옵션은 다음 중 하나를 선택할 수 있습니다.

Windows 운영 체제와 상관 없이 하드웨어 문제는 시스템의 정상적인 작동을 방해할 수 있습니다.

두 손가락 스크롤은 멀티 터치 제스처 기능을 이용하는 것으로, 터치 패드 장치가 손상되어 정상적인 동작을 할 수 없는 경우 여러 손가락을 인식할 수 없으므로 스크롤이 작동하지 않을 수 있습니다.

터치 패드의 두 손가락 스크롤 기능을 사용할 수 없는 경우 화살표 키 또는 PgUp , PgDn 키 등을 사용하여 화면 스크롤을 대신할 수도 있습니다.