이 가이드는 Windows 11에서 Quick Share 동작하지 않는 문제 해결 방법에 대해 설명합니다.
Google의 Quick Share(이전 명칭 Nearby Share) 공유 기능은 출시 이후 Android 장치와 Windows PC 간에 파일을 공유할 수 있는 매우 유용한 도구였습니다.
두 기기 간에 음악, 사진, 동영상, 문서 등 다양한 파일을 손쉽게 전송할 수 있지만, 가끔은 이 기능이 정상적으로 동작하지 않아 불편할 수 있습니다.
따라서 동일한 경험을 바탕으로 파일 전송 기능이 작동하지 않는 문제를 해결할 수 있는 몇 가지 방법 중 일부를 간략하게 정리해보겠습니다.
Windows 11에서 Quick Share 동작하지 않는 문제 해결 방법
일반적으로 Google Quick Share가 동작하지 않는 몇 가지 이유는 다음과 같습니다.
- 사용 중인 장치의 Android 버전이 6.0 이하
- 휴대전화에서 Bluetooth Low Energy(BLE) 미지원
- PC 및 휴대전화에서 근거리 공유 기능이 비활성화 상태
- PC 및 휴대전화에서 모두 Wi-Fi와 Bluetooth가 비활성화 상태
그러나 평소 잘 사용하던 중 갑자기 문제가 발생한다면 위에서 살펴본 원인은 아닙니다.
- 기기 간 인식은 되지만, 전송 시 아무런 응답이 없거나 실패 메시지가 나타나는 경우
- Wi-Fi Direct 기능을 이미 사용하고 있어 충돌이 발생한다는 메시지가 표시되는 경우
이러한 문제는 근거리 공유 기능이나 Wi-Fi 및 Bluetooth 드라이버 충돌, 오래된 드라이버 사용 또는 Quich Share 앱의 버그 등으로 발생할 수 있는 문제입니다.
01 Windows 11에서 Quick Share 다시 시작
Windows 11에서 Quick Share 응답 없이 자주 멈추거나, 기기를 잘 찾지 못하는 것을 해결할 수 있는 가장 간단한 방법은 프로그램을 다시 시작하는 것입니다.
단축키 Ctrl + Shift + ESC 키를 눌러 작업 관리자를 엽니다.
[프로세스] 탭에서 “Qucik Share” 프로세스를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 [작업 끝내기(E)] 옵션을 선택합니다.
시작 메뉴에서 “Quick Share” 검색 후 결과에서 앱을 선택하여 실행합니다.
이제 응답 없음 현상이 해결되고, 두 기기 간에 파일 공유 작업을 정상적으로 동작합니다.
그러나 이러한 방법은 응급 조치이며 동일한 현상이 지속적으로 발생하는 문제가 있습니다.
많은 사용자가 보고해 온 일반적인 문제이지만, 다행히 몇 가지 추가 조치를 시도해볼 수 있습니다.
02 Quick Share 업데이트 or 재설치
사용 중인 Quick Share 앱이 최신 버전인지 확인하고, 신규 버전으로 업데이트를 수행합니다.
버전 정보는 톱니바퀴 모양의 [설정] 메뉴를 클릭하면 확인할 수 있습니다.
이전 버전인 경우 Quick Share 공식 웹 사이트 또는 Microsoft Store에서 최신 버전으로 설치합니다.
모든 단계를 완료하면 Quick Share가 정상적으로 동작하는지 확인합니다.
03 Windows 근거리 공유 설정
Windows 11 자체 기능인 근거리 공유(Nearby Sharing) 기능을 사용 중지하는 것이 Quick Share 기능 문제 해결에 도움이 될 수도 있습니다.
키보드 단축키 Win + I 키를 누르고 설정에서 [시스템 > 근거리 공유]를 클릭 후 설정을 변경합니다.
또는 작업 표시줄에서 네트워크 및 사운드 아이콘을 클릭하고 Quick Settings에서 [근거리 공유] 버튼을 눌러 활성화 or 비활성화 할 수 있습니다.
Windows 근거리 공유가 필요할 경우 간편하게 Quick Settings에서 끄고 켜시면 됩니다.
🔗 Windows 11 Nearby Sharing이 작동하지 않는 문제 해결 방법
🔗 Windows 11 여기로 드래그하여 공유 활성화 방법
Windows Nearby Sharing과 Google Quick Share
Google Quick Share는 원래 삼성 갤럭시 전용 파일 공유 기능이며, 2024년부터 Nearby Share와 통합되어 Windows용 Quick Share 앱으로 사용되고 있습니다.
Windows 근거리 공유 기능인 Nearby Sharing과 Quick Share의 이전 명칭인 Nearby Share와 이름도 유사하여 사용자들이 혼동하는 경우가 많습니다.
1. Windows 근거리 공유 (Nearby Sharing)
- Microsoft에서 개발한 Windows 자체 기능
- Windows 10 및 11 버전에서 사용 가능
- Bluetooth 또는 Wi-Fi를 통해 PC 간 파일이나 웹 링크 공유
- 양쪽 PC가 같은 Network 또는 같은 Microsoft 계정 사용
2. Google Quick Share
- 삼성 갤럭시 기기에서 사용하던 파일 공유 기능이 Google Nearby Share와 통합
- Windows 컴퓨터와 Android 장치 간에 파일 전송 기능
- Windows 근거리 공유와 달리 Quick Share 별도 앱 설치 필요
Windows 근거리 공유, Quick Share에 영향을 줄까?
Windows 근거리 공유와 Quick Share는 서로 간에 직접적인 영향을 주지 않습니다.
그러나 이 두 기능을 모두 사용할 때 공유 프로토콜 또는 네트워크 설정 등 간접적으로 서로 간에 간섭이 발생할 수 있습니다.
- 둘 다 Bluetooth 및 Wi-Fi 기반 전송 사용
- 특정 상황에서 두 기능이 동시에 활성화되면 기기 검색 과정에서 간섭, 혼동이 발생할 가능성 ↑
- 드라이버 문제 또는 Windows 업데이트 후 구성이 변경되며 간섭이 나타날 가능성 ↑
원칙적으로는 서로 별개의 기능으로 간섭하지 않는 것이 맞습니다. 그러나 동일한 전송 방식을 사용하므로 문제를 유발할 수 있는 가능성을 배제할 수 없습니다.
따라서 Android 장치와 Windows PC 간에 파일을 공유할 때 Windows 근거리 공유 기능을 잠시 중지하는 것도 문제 해결에 도움이 될 수도 있습니다.
04 Wi-Fi 및 Bluetooth 드라이버 업데이트
Quick Share 기능은 Wi-Fi 및 Bluetooth 장치를 전송 매개체로 사용합니다. 따라서 오래된 드라이버를 사용할 경우 문제가 발생할 가능성이 높습니다.
STEP 01. 장치 관리자에서 드라이버 업데이트
키보드 단축키 Win + R 키를 눌러 실행 대화 상자를 열고 devmgmt.msc 입력 후 Enter 키를 눌러 장치 관리자를 실행합니다.
Wi-Fi 및 Bluetooth 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 [드라이버 업데이트(P)] 옵션을 사용하여 최신 버전의 드라이버로 업데이트합니다.
모든 단계를 완료하면 변경된 구성을 적용하기 위해 시스템을 다시 시작하고, Quick Share 파일 공유 기능이 정상적으로 동작하는지 확인합니다.
🔦 참고 : Windows 업데이트 서버에서는 최신 드라이버를 사용하는 것으로 인식할 수 있습니다. Wi-Fi 및 Bluetooth 칩셋 제조사 웹 사이트에서 최신 드라이버를 설치하는 것이 좋습니다.STEP 02. 제조사 최신 드라이버 업데이트
사용자 시스템 환경에 맞게 사용 중인 Wi-Fi 및 Bluetooth 장치의 제조사 웹 사이트에서 최신 버전의 드라이버를 다운로드하여 설치합니다.
무선 어댑터 제조사 홈페이지 방문 후 드라이버 패키지를 다운로드합니다.
예를 들어 본문 테스트 환경에서는 Intel® 무선 Bluetooth 및 Wi-Fi 장치를 사용하고 있습니다.
다운로드한 파일을 실행하면 장치 관리자에서 찾을 수 없었던 신규 버전이 있음을 알 수 있습니다.
- 현재 버전 22.190.0.2 / 신규 버전 23.120.0.4
Intel® PROSet/무선 소프트웨어 설치 마법사가 열리면 단계에 따라 드라이버 업데이트를 수행합니다.
설치가 완료되면 설치 마법사 창에서 [마침(F)] 버튼을 클릭하여 종료합니다.
모든 단계를 완료하면 변경된 구성을 적용하기 위해 시스템을 다시 시작하고, Quick Share 파일 공유 기능이 정상적으로 동작하는지 확인합니다.
05 Android Quick Share 인터넷 사용 설정
Windows PC와 Android 장치가 같은 네트워크에서 직접 연결을 통해 공유할 수 없는 경우 Wi-Fi 또는 모바일 데이터를 사용해 인터넷으로 파일을 공유할 수도 있습니다.
삼성 갤럭시 설정에서 [기기 간 연결 > Quick Share] 옵션을 선택합니다.
Quick Share 세부 설정 페이지에서 “인터넷으로 공유” 옵션을 찾습니다.
이 옵션은 직접 연결을 통해 공유할 수 없는 경우, Wi-Fi나 모바일 데이터를 사용해 인터넷으로 계속 공유하는 기능입니다.
만약 정확히 알 수 없는 원인으로 파일 전송이 되지 않을 때, 인터넷으로 공유 토글 스위치를 [켬]으로 변경하면 직접 연결이 되지 않을 때 유용하게 사용할 수 있습니다.
마치며
Windows PC와 Android 장치 간에 Quick Share 공유 기능이 동작하지 않을 때 가장 먼저 두 기기가 동일한 네트워크에 연결되어 있는지 확인하는 것이 좋습니다.
Android 장치에서 Wi-Fi 연결이 끊기는 등 대부분 사소한 문제로 인해 발생할 수 있습니다.
본문에서 설명한 방법 외에도 Windows 업데이트, Bluetooth 호환(4.0 이상/LE 지원) 여부 확인 및 서비스 다시 시작, 네트워크 연결 유형을 개인으로 변경하는 등 다양한 시도를 해볼 수 있습니다.
