이 가이드는 Windows 11 또는 10에서 0xC1900101 오류 해결하는 방법에 대해 설명합니다.
Windows에서 발생할 수 있는 “0xC1900101” 오류 코드는 버그가 아니라는 점을 이해하는 것이 중요합니다. 이는 다양한 해결 방법이 있는 일반적인 문제입니다.
Windows에서 이 오류 코드가 발생하는 것은 운영 체제 설치 또는 업데이트 중에 발생할 수 있는 것으로, 일반적으로 드라이버, 저장 장치 또는 하드웨어 호환성 문제로 나타날 수 있습니다.
또한 0xC1900101 오류 코드와 유사하게 다음과 같이 여러 변형이 나타날 수도 있습니다.
- 0xC1900101 – 0x20004, 0xC1900101 – 0x2000c, 0xC1900101 – 0x20017, 0xC1900101 – 0x30018, 0xC1900101 – 0x3000D, 0xC1900101 – 0x4000D, 0xC1900101 – 0x40017
Windows 11에서 0xC1900101 오류 코드 수정하는 방법
0xC1900101 오류 코드가 발생하면 일반적으로 장치 드라이버 관련 문제인 경우가 대다수이지만, 다른 여러 요인으로 인해 발생할 수도 있습니다.
예를 들어 시스템 저장 공간이 부족하거나 보안 소프트웨어, 연결된 주변 장치 문제 또는 시스템 파일 손상 등의 문제로 이러한 오류가 나타납니다.
문제의 종류와 상관 없이 다음 문제 해결 단계를 수행하여 Windows 11 및 Windows 10에서 0xC1900101 오류를 해결할 수 있습니다.
01 드라이브 관련 0xC1900101 오류 수정
0xC1900101 오류의 많은 문제는 저장소 문제와 관련이 있을 수 있습니다.
STEP 01. 저장 공간(여유 공간) 문제 해결
Windows 11에서는 업데이트를 처리하기 위해서 최소 20GB의 여유 공간이 필요합니다.
시스템 업데이트, 업그레이드 시 여유 공간이 부족하면 이러한 문제가 발생할 가능성이 높습니다.
Windows 10 버전의 경우 32비트 버전 설치를 위해서 최소 16GB 여유 공간이 필요하고, 64비트 버전의 경우 20GB의 여유 공간이 필요합니다.
키보드 단축키 Win + I 키를 누르고 설정에서 [시스템 > 저장소]를 클릭합니다.
Windows 운영 체제가 설치된 메인 로컬 디스크의 여유 공간을 확인합니다.
사용 가능한 공간이 20GB 미만인 경우 아래로 스크롤을 내려 ‘저장소 관리’ 섹션을 찾습니다.
🔦 참고 : Windows 11에서 최소 20GB 공간이 필요하며, 여유 공간이 있다고 하더라도 이는 최소 공간이므로 오류가 나타날 수도 있습니다.
저장소 관리 섹션에서 “추천 정리” 옵션을 클릭합니다.
삭제하려는 대상을 모두 선택하고 하단의 [정리] 버튼을 클릭합니다.
🔦 참고 : Windows 10에서는 설정 앱을 열고 "시스템 > 저장소 > 임시 파일"로 이동하여 파일 제거 버튼을 클릭합니다.
STEP 02. 시스템 파일 누락 등 드라이브 문제 해결
설치 프로그램에서 시스템 파일이 누락되었거나 손상된 경우 0xC1900101 오류가 발생할 수도 있습니다. 배포 이미지 서비스 및 관리 도구, 시스템 파일 검사기 명령줄 도구를 사용하여 이 문제를 빠르게 해결할 수 있습니다.
시스템 드라이브에 오류가 있는 경우 새 버전의 운영 체제로 업그레이드하지 못할 수도 있습니다. 디스크 검사 명령줄 도구를 사용하면 문제를 해결할 수 있습니다.
일반적으로 DISM, SFC, ChkDsk 명령을 모두 실행하는 것이 좋습니다.
DISM 및 SFC 명령 도구를 사용하여 Windows 이미지를 복구하고, 시스템 파일을 검사 및 수정하려면 다음 단계를 수행합니다.
키보드 단축키 Win + R 키를 눌러 실행 대화 상자를 열고 cmd 입력 후 Ctrl + Shift + Enter 키를 눌러 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 실행합니다.
다음 명령을 입력하고 Enter 키를 눌러 로컬 이미지를 복구합니다.
Dism /Oneline /Cleanup-Image /RestoreHealth만약 시스템이 인터넷에 연결되지 않은 환경이라면 다음 글을 참고하여 Windows ISO 파일을 사용하여 수동 복구할 수도 있습니다.
🔗 Windows 11 DISM 명령으로 이미지 자동 및 수동 복구 방법
다음 명령을 입력하고 Enter 키를 눌러 손상된 시스템 파일을 복구합니다.
sfc /scannow
다음 명령을 입력하고 Enter 키를 눌러 드라이브 오류 복구를 실행합니다.
이 명령은 드라이브의 논리적 오류와 물리적 오류를 복구하기 위해 시도합니다.
chkdsk/f C:다만 명령 실행 시 다른 프로세스에서 볼륨을 사용하고 있으므로, 시스템이 다시 시작할 때 검사할 수 있도록 Y 키를 누르고 Enter 키를 누릅니다.
이 단계는 DISM 명령이 시스템 로컬 이미지 내부의 파일을 복구하고, SFC 명령은 복구한 로컬 이미지를 사용하여 Windows 설치 파일을 복구합니다.
이때 복구 로그는 “C:\Windows\Logs\CBS” 폴더에 “CBS.log” 파일로 저장됩니다.
마지막으로 ChkDsk 명령은 드라이브 검사를 수행하고 오류를 복구합니다.
02 Windows 업데이트 0xC1900101 오류 문제 해결
0xC1900101 오류는 Windows 업데이트 설정 문제로 발생할 수도 있습니다. 업데이트가 정상적으로 작동하지 않는 경우 다음 단계를 수행합니다.
키보드 단축키 Win + I 키를 누르고 설정에서 [시스템 > 문제 해결]을 클릭합니다.
‘옵션’ 섹션에서 “다른 문제 해결사” 설정을 클릭합니다.
‘가장 많이 사용’ 섹션에서 “Windows 업데이트” 설정에 있는 [실행] 버튼을 클릭합니다.
도움말 앱의 화면 지시에 따라 계속 진행합니다.
03 장치 드라이버 0xC1900101 오류 문제 해결
Windows에서 0xC1900101 오류 코드가 나타나는 것은 장치 드라이버와 관련이 있을 수도 있습니다.
이 경우 장치 관리자를 사용하여 문제가 있는지 확인하고 Windows 업데이트를 사용하여 최신 버전을 설치해야 합니다.
STEP 01. 드라이버 문제 확인
Windows 11 또는 10에서 장치 드라이버에 문제가 있는지 확인하려면 다음 단계를 수행합니다.
키보드 단축키 Win + R 키를 눌러 실행 대화 상자를 열고 devmgmt.msc 입력 후 Enter 키를 눌러 장치 관리자 콘솔을 실행합니다.
장치 목록에서 노란색 느낌표 아이콘이 있는지 확인하고, 영향을 받은 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 [디바이스 제거(U)] 옵션을 클릭하여 제거하고 시스템을 다시 시작합니다.
모든 단계를 완료하면 컴퓨터가 다시 시작되고 누락된 드라이버를 다시 설치하려고 시도할 가능성이 높습니다. 장치 관리자를 다시 확인하여 장치 상태를 확인합니다.
STEP 02. 장치 드라이브 업데이트
Windows 11에서 드라이버 업데이트를 수행하려면 다음 단계를 수행합니다.
키보드 단축키 Win + I 키를 누르고 설정에서 [Windows 업데이트 > 고급 옵션]을 클릭합니다.
‘추가 옵션’ 섹션에서 “선택적 업데이트” 설정을 클릭합니다.
🔦 참고 : 선택적 업데이트가 있을 시 "1 사용 가능" 문구가 표시됩니다. 만약 "0 사용 가능"이라고 뜬다면, Windows 업데이트를 통한 드라이버 업데이트를 할 수 없습니다. 대신 해당 장치 제조사 지원 사이트에서 최신 버전 드라이버를 다운로드하여 설치해야 합니다.
설치 가능한 최신 버전의 드라이버가 있다면 [다운로드 및 설치] 버튼을 클릭합니다.
또는 제조사 지원 웹 사이트에서 최신 드라이버 패키지 파일을 다운로드하여 설치, 장치 드라이버를 업데이트할 수 있습니다.
04 불필요한 장치 제거
새로운 버전의 Windows와 호환되지 않는 주변 장치로 인해 이러한 오류가 발생할 수도 있습니다.
문제를 신속하게 해결하기 위해서 프린터, 카메라, 외장 하드 드라이브, USB 플래시 드라이브 등 컴퓨터에 연결된 불필요한 주변 장치를 연결 해제합니다.
또한 업그레이드하기 전에 Bluetooth 및 기타 기기에서 컴퓨터의 Bluetooth 기능을 비활성화 하는 것이 도움이 될 수도 있습니다.
05 보안 소프트웨어 제거
Windows에 설치된 각종 보안 소프트웨어가 0xC1900101 오류와 함께 업그레이드 설치에 실패하는 원인이 될 수도 있습니다.
Microsoft Defender Antivirus 이외의 바이러스 백신 또는 보안 소프트웨어를 사용하는 경우, 설치를 진행하기 전에 해당 소프트웨어를 사용 중지하거나 일시적으로 제거합니다.
프로그램을 제거하는 단계는 제어판을 이용할 수도 있고, Windows 설정 앱을 이용할 수도 있습니다.
키보드 단축키 Win + I 키를 누르고 설정에서 [앱 > 설치된 앱]을 클릭합니다.
현재 시스템에 설치된 앱 목록에서 제거하려는 보안 소프트웨어를 찾습니다.
해당 앱 옆의 [⋯] 아이콘을 클릭하고 [제거] 옵션을 선택합니다.
마치며
Windows에서 0xC1900101 오류 코드는 운영 체제의 버그가 아닌 하드웨어 또는 소프트웨어 구성의 문제이지만, 정확한 원인을 찾기가 다소 어려울 수 있습니다.
문제의 원인을 파악할 수 없는 경우 본문에서 살펴본 해결 방법을 시도해볼 수 있습니다.
새로운 버전의 Windows로 업그레이드할 계획이고 한동안 동일한 운영 체제를 오랫동안 사용해 왔다면, 시스템 및 중요한 파일을 백업하고 새롭게 설치하는 것이 가장 좋습니다.
시스템을 다시 설치하면 새롭게 깨끗한 환경에서 시작할 수 있을 뿐만 아니라 성능, 메모리, 시작 및 기타 문제도 함께 해결할 수 있습니다.
