윈도우11 업데이트 문제 해결, 캐시 삭제 방법

이 가이드는 Windows 11 업데이트 문제 해결을 위한 업데이트 캐시 삭제 방법에 대해 설명합니다.

Windows 업데이트 설치 오류가 발생할 경우 캐시를 지우면 문제가 해결되는 경우가 많습니다. 캐시 파일을 지우면 모든 파일을 다시 다운로드하여 관련 문제를 해결할 수 있기 때문입니다.

업데이트 캐시 파일은 스토리지 공간의 상당 부분을 사용하는 경우가 많으므로, 캐시 파일을 제거하여 이를 회수할 수 있는 장점도 있습니다.

🔦 참고 : Windows는 업데이트를 설치한 이후 일부 업데이트 파일을 삭제하지만 전부 제거하는 것은 아닙니다. 업데이트 오류가 발생하지 않더라도, 저장 공간이 부족한 경우 이 가이드를 활용할 수 있습니다.

Windows 11 업데이트 문제 해결, 업데이트 캐시 삭제 방법

Windows 11 및 10 버전 모두 Windows 업데이트 문제가 발생할 때 관련 캐시 파일을 그래픽 또는 명령 등을 사용하여 제거할 수 있습니다.

Key Point

❶ Windows 업데이트 관련 서비스 실행 중지합니다.
Windows 업데이트 캐시 파일을 모두 제거합니다.

❸ Windows 업데이트 관련 서비스를 다시 시작합니다.

01 파일 탐색기에서 업데이트 캐시 제거

Windows 업데이트 캐시 파일을 삭제하는 가장 쉬운 방법은 파일 탐색기를 이용하는 것입니다.

Windows 업데이트 문제 발생 시 다음과 같이 간단히 캐시 파일을 삭제할 수 있습니다.

업데이트 문제 해결을 위해 서비스 실행

단축키 Win + R 키를 누르고 실행 대화 상자에 services.msc 입력 후 Enter 키를 눌러 서비스 창을 엽니다.

업데이트 문제 해결을 위한 캐시 삭제 전 업데이트 서비스 중지

“Windows 업데이트” 서비스를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 [중지(O)]를 선택합니다.

업데이트 파일 제거 후 다시 해당 서비스를 시작해야 합니다. 따라서 이 창은 닫지 않고 그대로 둡니다.

파일 탐색기에서 캐시 폴더 경로로 이동

단축키 Win + R 키를 누르고 실행 대화 상자에 다음 경로를 입력한 후 Enter 키를 눌러 Windows 업데이트 캐시 파일 폴더 경로로 이동합니다.

C:\Windows\SoftwareDistribution
업데이트 문제 해결을 위해 캐시 파일 모두 삭제

Windows 업데이트 캐시 폴더에서 단축키 Ctrl + A 키를 눌러 모든 파일을 선택합니다.

파일 선택 후 탐색기에서 휴지통 모양의 [삭제] 버튼을 클릭합니다. 관리자 권한 요청 시 [계속(C)] 버튼을 클릭합니다.

만약 스토리지 공간 부족으로 업데이트 캐시 파일을 제거한 경우 “휴지통”을 함께 비워주시기 바랍니다.

캐시 파일 삭제 후 Windows 업데이트 서비스 시작

서비스 창으로 돌아가 “Windows 업데이트” 서비스를 다시 시작합니다.

모든 단계를 완료하면 시스템에서 오류가 발생한 최신 Windows 업데이트를 찾고, 실행할 수 있습니다.

02 디스크 정리 도구에서 업데이트 캐시 제거

Windows 내장 도구인 “디스크 정리”는 일부 Winodws 업데이트 캐시 파일을 삭제할 수 있습니다.

디스크 정리 도구 실행

시작 메뉴에서 “디스크 정리” 검색 후 도구를 실행합니다.

업데이트 문제 해결 위해 Winodws 업데이트 정리 작업 수행

디스크 정리 창에서 [시스템 파일 정리(S)] 옵션을 선택합니다.

삭제할 파일 목록에서 “Windows 업데이트 정리”를 선택하고 [확인] 버튼을 클릭합니다.

모든 단계를 완료하면 도구가 업데이트 캐시 파일 정리를 시작합니다.

참고로 테스트 환경에서는 무려 7.87GB 저장 공간을 확보할 수 있었습니다.

03 명령 프롬프트에서 업데이트 캐시 제거

그래픽 환경이 아닌 명령을 더 선호하는 경우 명령 프롬프트 또는 PowerShell 창에서 몇 가지 명령을 사용하여 업데이트 캐시 파일을 제거할 수 있습니다.

명령 프롬프트 관리자 권한으로 실행

단축키 Win + R 키를 누르고 실행 대화 상자에 cmd 입력 후 Ctrl + Shift + Enter 키를 눌러 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 실행합니다.

명령 프롬프트에서 업데이트 서비스 중지

명령 프롬프트에서 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

net stop wuauserv
net stop bits

첫 번째 명령은 Windows 업데이트 서비스를 중지하고, 두 번째 명령은 Background Intelligent Transfer Service 서비스를 중지합니다.

업데이트 문제 해결을 위해 캐시 파일 모두 삭제

서비스 중지 후 다음 명령을 수행하여 Windows 업데이트 캐시 폴더 경로로 이동합니다.

CD %windir%\SoftwareDistribution

경로 이동 후 다음 명령을 사용하여 업데이트 캐시 파일을 모두 제거합니다.

del /f /s /q *.*
캐시 파일 삭제 후 Windows 업데이트 서비스 시작

명령 프롬프트에서 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

net start wuauserv
net start bits

업데이트 캐시 파일 제거 후 앞서 중지한 서비스를 모두 다시 시작합니다.

모든 단계를 완료하면 시스템에서 오류가 발생한 최신 Windows 업데이트를 찾고, 실행할 수 있습니다.

04 Windows 업데이트 캐시 파일 삭제 배치 파일

한 번의 클릭으로 Windows 업데이트 캐시 파일을 모두 삭제할 수 있는 배치 스크립트 파일을 생성하여 활용할 수도 있습니다.

Windows 업데이트 캐시 파일을 자주 제거해야 할 경우 빠르고 간편하게 사용할 수 있는 방법입니다.

Windows 업데이트 캐시 파일 삭제 배치 스크립트 작성

단축키 Win + R 키를 누르고 실행 대화 상자에 notepad 입력 후 Enter 키를 눌러 메모장을 엽니다.

다음 코드를 복사하여 붙여 넣고 파일 이름 끝에 “.bat” 확장자를 지정합니다.

net stop wuauserv
net stop bits
cd %windir%\SoftwareDistribution
del /f /s /q *.*
net start wuauserv
net start bits

참고로 메모장에서 파일 저장 시 파일 형식은 반드시 “모든 파일 (*.*)”로 지정해야 합니다.

배치 파일을 관리자 권한으로 실행

배치 파일을 사용하여 Winodws 업데이트 캐시 파일을 제거하고 싶다면, 해당 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 [관리자 권한으로 실행]을 선택하시면 됩니다.

해당 스크립트는 Windows 업데이트 서비스를 중지하고, 파일 제거 후 서비스를 다시 시작합니다.

마치며

이 가이드에서 소개된 방법은 Windows 11 및 10 버전 모두 사용할 수 있으며, Windows 업데이트 작업이 정상적으로 동작하지 않을 경우 시도해볼 수 있습니다.

Windows 업데이트 작업에 문제가 없더라도 오랫동안 업데이트 파일을 정리하지 않았다면, 해당 파일을 제거하여 추가 저장 공간을 확보할 수 있습니다.

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